Información legal
Última actualización: octubre de 2026.
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de esta web:
| Titular | [Nombre y apellidos o razón social] |
|---|---|
| NIF/CIF | [NIF] |
| Nombre comercial | Robles Barber |
| Domicilio | Calle Mallén 15, 41018 Sevilla |
| Teléfono | 641 91 15 46 |
| Correo | [correo de contacto] |
Los textos, fotografías, vídeos y logotipos de esta web pertenecen a Robles Barber o se usan con permiso de sus autores. No se pueden copiar sin autorización.
Los precios de servicios y productos incluyen IVA. Los productos de la tienda se piden por WhatsApp y se pagan y recogen en la barbería.
Bonos, pagos y tarjeta de garantía
Bonos
- Un bono son varios servicios pagados por adelantado a un precio rebajado. En la web se indica para qué servicios vale, cuántos usos tiene, su precio (IVA incluido) y cuánto tiempo es válido desde la compra.
- Está a nombre de quien lo compra y va unido a su teléfono. Cada vez que se usa se descuenta un uso; los que te quedan los ves en el enlace de tu bono.
- Si lo compras en la web, tienes 14 días naturales para desistir de la compra sin dar explicaciones: escríbenos a [correo de contacto] o por WhatsApp al 641 91 15 46 y te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días. Si dentro de ese plazo ya has usado parte del bono, se descuenta la parte proporcional de lo usado.
- Pasada la fecha de validez, los usos que no se hayan gastado caducan.
Pago con tarjeta
Los pagos online los procesa Stripe con su propia seguridad (certificación PCI DSS). Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe: ni esta web ni la barbería los ven ni los guardan.
Tarjeta de garantía
Solo a quien ya ha faltado alguna vez a una cita sin avisar se le puede pedir, al reservar, que deje una tarjeta como garantía. No se cobra nada al dejarla. Si vienes, o si cancelas dentro del plazo que se indica al reservar, no se cobra nada. Solo si no te presentas ni avisas, la barbería puede cobrar el importe que se te indica antes de guardar la tarjeta. Si no dejas la tarjeta en 20 minutos, la cita se anula sola y el hueco queda libre.
Tarjeta de fidelidad
Si la barbería la tiene activada, cada servicio hecho suma un sello unido a tu teléfono y, al llegar al número indicado en la web, consigues el premio indicado. Los sellos no se pueden cambiar por dinero.
Política de privacidad
Quién trata tus datos
El titular indicado en el aviso legal es el responsable del tratamiento de los datos que facilitas en esta web.
Qué datos recogemos y para qué
- Reserva de cita: nombre, teléfono y, si lo escribes, una nota o la foto del corte que eliges en la web. Los usamos para gestionar tu cita, recordártela y avisarte de cambios por teléfono o WhatsApp.
- Pedidos de productos: el nombre que indicas y el contenido del pedido, que nos envías tú por WhatsApp.
- Bonos y tarjeta de garantía: nombre, teléfono, el correo si lo das y los usos que gastas. Los usamos para darte el bono, descontar sus usos y, en su caso, guardar la garantía de tu cita.
- Mensajes: si nos escribes por WhatsApp, Instagram o TikTok, tratamos lo que nos envíes para responderte.
Base legal
La ejecución del servicio que pides (art. 6.1.b del RGPD) y, para los recordatorios, nuestro interés legítimo en que no se pierdan citas (art. 6.1.f). Si ya eres cliente, también podemos escribirte para pedirte una reseña o avisarte si hace tiempo que no vienes (art. 21.2 de la LSSI-CE); puedes oponerte en cualquier momento contestando BAJA o diciéndonoslo, y desde entonces solo te escribiremos por tus citas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras seas cliente y, como máximo, dos años después de tu última cita. Después se borran tu nombre y teléfono automáticamente y solo quedan datos estadísticos que no te identifican.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Los guardan proveedores que nos prestan el servicio con las garantías del RGPD:
- Supabase (base de datos de citas y fotos de la web), con servidores en Londres (Reino Unido).
- Cloudflare (alojamiento de la página).
- El desarrollador de la web (desarrollo y mantenimiento de la web), solo cuando hace falta para darte soporte.
- WhatsApp (Meta), cuando nos escribes o te escribimos por esa vía, y para mandarte de forma automática el recordatorio de tu cita y, si no te opones, la invitación a dejar una reseña.
- Stripe (pagos con tarjeta de los bonos y tarjeta de garantía), que recibe tu nombre, teléfono, el correo si lo das y los datos de tu tarjeta.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a [correo de contacto] o por WhatsApp al 641 91 15 46. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies y almacenamiento
Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Guarda en tu propio navegador algunos datos técnicos para que funcione:
- Las citas que has reservado desde este móvil (para que puedas verlas, cambiarlas o cancelarlas) y los bonos que has comprado.
- Tu nombre y teléfono, para no tener que escribirlos la próxima vez.
- Los productos de tu pedido.
- La sesión del panel, solo para el personal de la barbería.
Puedes borrarlos cuando quieras desde los ajustes de tu navegador.
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